Motoboy agride cliente com capacete e fratura braço de jovem durante entrega em Santos; VÍDEO
19/09/2025
(Foto: Reprodução) Motoboy agride cliente com capacete após discussão durante entrega no litoral de SP
Um motoboy, de 41 anos, é acusado de agredir um cliente, de 23, usando o próprio capacete após uma discussão durante uma entrega em Santos, no litoral de São Paulo. Conforme apurado pelo g1, o jovem teve uma fratura no antebraço. Imagens do sistema de monitoramento do prédio registraram a agressão (assista acima).
O caso ocorreu na Rua Paraíba, no bairro Pompéia, na terça-feira (16). Com base no boletim de ocorrência, a discussão começou quando o cliente pediu que o pacote fosse entregue no portão social do prédio, mas o motoboy se recusou.
Ao g1, a mãe do cliente contou que o jovem havia feito um pedido pelo iFood e, ao buscar a encomenda, pediu ao profissional que o levasse a entrega no portão.
Segundo ela, o filho explicou ao motoboy que havia esquecido a chave e não queria tocar o interfone para não acordar a filha recém-nascida, que dormia no apartamento.
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Jovem, de 23 anos, fraturou o antebraço após ser agredido por motoboy em Santos
Reprodução e Arquivo Pessoal
“Ele pediu para o motoboy que viesse até ele para a entrega do produto na calçada, pois o entregador estava na rua e o mesmo respondeu para meu filho: ‘vem pegar porque você não é aleijado’”, explicou a mulher, que preferiu não se identificar.
Ela contou que o filho se irritou com a resposta e xingou o motoboy de ‘filho da p***’, mas logo voltou ao portão para tocar o interfone. Nas imagens, é possível ver que o jovem estava próximo ao aparelho quando sofreu a primeira agressão, das três registradas. Na última, o entregador usou o capacete.
Um segundo entregador, que chegava ao prédio, também aparece nas imagens. Segundo o BO, outros motoboys foram ao local, assim como parentes do cliente, que desceram do apartamento.
Agressão ocorreu no portão de um prédio no bairro Pompéia, em Santos (SP)
Reprodução
A mãe do rapaz contou ao g1 que o agressor queria ir embora, mas foi impedido pelas testemunhas e aguardou até a chegada da Polícia Militar (PM). O entregador foi levado à delegacia e o cliente ao hospital, onde foi diagnosticada fratura no osso ulna do antebraço esquerdo.
O caso foi registrado como lesão corporal e injúria na Central de Polícia Judiciária (CPJ) de Santos.
Procurada, a Secretaria de Segurança Pública de São Paulo (SSP-SP) não se manifestou até a publicação desta reportagem. O g1 também não localizou a defesa do motoboy.
Posicionamento do iFood
Em nota, o iFood informou que apura o caso internamente e que não tolera “qualquer tipo de violência envolvendo entregadores, clientes ou estabelecimentos cadastrados no aplicativo”.
A empresa afirmou que possui uma Política de Combate à Discriminação e à Violência, com regras para garantir um ambiente ético, seguro e livre de violações. Quando essas regras são descumpridas, as sanções vão de advertências até a desativação permanente da conta.
Motoboy agrediu cliente com capacete em Santos (SP)
Reprodução
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